一、用戶運營(淘寶客推廣)
◆崗位職責:
1、負責用戶的日常管理,包括用戶的關系維護,用戶問題解答以及優質核心用戶的發現;
2、負責收集用戶的線上反饋,發現并及時反饋問題;
3、挖掘用戶需求,并能根據公司的需求進行用戶管理;
4、負責用戶管理體系的建立與完善,促進新入用戶的留存和活躍,能對用戶進行分層研究,做到分類運營。
◆任職要求:
1、優秀應屆生優先考慮;
2、通熟練操作基本辦公軟件(EXCEL、WORD、PPT等);
3、了解互聯網電子商務行業,以客戶為中心,全心全意的為客戶服務,具有強烈的工作責任心、耐心、細致,親和力。
二、電銷客服
◆崗位職責:
1、熟知公司產品,負責電話銷售的外呼工作,并提升轉化率;
2、與客戶溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成多次銷售;
3、根據業務要求,定期進行老客戶回訪,維護老客戶并挖掘客戶的最大潛力;
4、能夠根據電話銷售的實際效果,給出合理化改進建議;
5、能夠保質保量的完成部門的外呼任務。
◆任職要求:
1、優秀應屆生、具有電話銷售經驗者優先考慮;
2、能承受較大的工作壓力,思路清晰、積極樂觀;
3、具有良好的溝通表達和人際交往能力;
三、網絡招商專員
◆崗位職責:
1、負責根據公司提供的資源,開發新客戶;
2、通過職場與客戶進行有效溝通向客戶介紹項目, 尋找更多得問企業進行合作,以及更加優質的企業聯盟,企業強強合作;
3、維護老客商的合作業務,挖掘客商的最大潛力;
4、定期與合作客商進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、具有更加優勢的,能有團隊一起帶來更加優先考慮,若是沒有但是有更加優勢的領導能力也可以進行帶領伙伴們獨占市場,贏得更加市場的主動權。
◆任職要求:
1、優秀應屆生優先考慮;
2、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力。
薪資組成結構:底薪3200 加班補貼600 綜合補貼(200-500) 業績提成